Política de envío
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación de la compra. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu pedido sea enviado.
Zonas y plazos de entrega
- España peninsular: envío estándar con un coste de 4,99€, con envío GRATUITO en pedidos superiores a 150€. Plazo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles.
- - Canarias, Ceuta y Melilla: envío estándar con un coste de 8,99€. Plazo estimado de entrega: 5 a 8 días hábiles. Estos envíos pueden estar sujetos a aranceles o impuestos de importación que corren por cuenta del cliente.
- - Andorra: envío estándar con un coste de 9,99€. Plazo estimado de entrega: 5 a 8 días hábiles.
- - Envíos internacionales: disponibles próximamente. Si tu país no aparece disponible en el checkout, ponte en contacto con nosotros y te informaremos.
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como incidencias del transportista o periodos de alta demanda.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu pedido salga de nuestras instalaciones, te enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Pedidos con incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo estimado, ponte en contacto con nosotros en tcgcartas.shop@gmail.com indicando tu número de pedido, y te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.